有關(guān)品牌的填空題留給誰(shuí)來(lái)做？

　　品牌！這是一個(gè)被無(wú)數(shù)企業(yè)喊了很多年的詞匯，大到集團(tuán)型企業(yè)，小到個(gè)體戶如羊肉館，都對(duì)這個(gè)詞語(yǔ)無(wú)比熟悉，也總是會(huì)在描繪未來(lái)的時(shí)候很時(shí)髦地帶上它。

　　春節(jié)前我受邀參加一個(gè)公司的年會(huì)，聽(tīng)到該公司李總慷慨激昂地談?wù)撓乱荒甓纫?guī)劃，重復(fù)了數(shù)十次“品牌”這個(gè)詞。會(huì)議結(jié)束后，我給李總出了一道填空題：“我們公司是做（ ）的，我們擁有（ ）品牌，當(dāng)人們看到它就會(huì)想到（ ）?！彼詈煤蟮木渥邮沁@樣的：“我們公司是做服裝面料、童鞋和電動(dòng)車(chē)的，我們擁有A（公司名簡(jiǎn)稱）品牌，當(dāng)人們看到它就會(huì)想到這是一家規(guī)范的現(xiàn)代化企業(yè)。”

　　這是一道看上去很簡(jiǎn)單的填空題，不過(guò)李總在填寫(xiě)后一個(gè)空格的時(shí)候很為難，他找不出更好的描述。我相信不少企業(yè)如果做這道填空題，結(jié)果會(huì)和李總差不多。許多時(shí)候，一些基本的品牌概念被企業(yè)忽略了。

　　如果你在被譽(yù)為“品牌之父”的寶潔公司工作，你可以這么填寫(xiě)：我們公司是做日用消費(fèi)品的，我們擁有海飛絲品牌，當(dāng)人們看到它就會(huì)想到去頭屑。（當(dāng)然海飛絲可以換成舒膚佳，同時(shí)將去頭屑換成）。一道填空題，有名企業(yè)和我們的答案區(qū)別在哪兒？很簡(jiǎn)單，他們的每一種品牌可以對(duì)應(yīng)一種聯(lián)想，而我們卻不能。

　　提到洗發(fā)水，我們馬上想到海飛絲、飄柔和潘婷等，它們都是寶潔公司的產(chǎn)品；提到飲料，我們馬上想到可口可樂(lè)、雪碧等，它們都是由可口可樂(lè)公司出品。每一種產(chǎn)品都是一個(gè)獨(dú)立的品牌，并且各自滿足一部分消費(fèi)群體的需求。品牌其實(shí)就是產(chǎn)品概念對(duì)應(yīng)的消費(fèi)群體的情感需求，也就是說(shuō)企業(yè)所塑造的產(chǎn)品品牌應(yīng)該是該產(chǎn)品對(duì)應(yīng)的消費(fèi)者的情感價(jià)值的具體體現(xiàn)。比如去頭屑的需求對(duì)應(yīng)海飛絲，“要爽由自己”的青少年心理需求對(duì)應(yīng)可口可樂(lè)等。

　　現(xiàn)在，國(guó)內(nèi)的確有不少企業(yè)的產(chǎn)品得到了市場(chǎng)和廣大消費(fèi)者的認(rèn)可，于是一些企業(yè)就認(rèn)為自己擁有了很好的品牌，雄心勃勃地想把企業(yè)做強(qiáng)做大，不斷拓寬產(chǎn)品線。做豆奶的開(kāi)始做酒，做毛巾的開(kāi)始做襪子，甚至做農(nóng)藥的開(kāi)始做飲料